可接受使用政策
HyperAI超神经可接受使用政策
更新日期:2026 年 11 月 11 日
1. 适用范围与基本原则
1.1 适用范围
本《可接受使用政策》(以下简称「本政策」)适用于所有使用 HyperAI 提供的 GPU 云计算、AI Agent、存储、网络、AI 模型及数据集等相关平台功能和服务的个人、企业及其他组织(以下统称"用户"),以及经用户授权使用上述服务的人员(该等人员的行为视同用户的行为)。
无论用户通过 HyperAI 网站、API、控制台、命令行工具或其他任何方式访问或使用服务,均应遵守本政策。用户通过 HyperAI 服务运行、部署、训练、推理、托管、存储或传输的程序、模型、数据、内容及其他活动,均应遵守本政策。
1.2 用户责任
用户使用本服务时,应遵守本政策、适用的服务协议,以及适用于用户及其业务的法律法规(包括用户所在地、服务使用地及数据处理地适用的法律)。创建账户、订购或使用本服务,即表示用户同意遵守本政策及相关服务协议;若用户不同意本政策,应停止使用相关服务。
用户应确保其使用本服务的行为、数据、内容、模型、应用及相关业务符合本政策、适用于用户及其业务的法律法规(包括用户所在地、服务使用地及数据处理地适用的法律)及其已取得的必要授权,不得利用本服务直接或间接协助他人实施本政策所禁止的任何行为,并对其账户、实例、程序、模型、数据、内容及通过其账户实施的行为承担相应责任。
1.3 合法使用原则
HyperAI 鼓励用户将服务用于合法的人工智能研发、模型训练、推理计算、科学研究、软件开发、数据处理、图形渲染及其他正当计算任务。
除本政策明确禁止或限制的用途外,HyperAI 不会仅因用户使用较高计算资源、较长运行时间或较高 GPU 利用率,而认定用户存在资源滥用行为。
1.4 文件关系
本政策是《服务协议》及相关服务规则的组成部分,应与《服务协议》《隐私政策》及其他适用文件一并阅读。
如本政策与其他合同文件存在不一致,应按照相关合同约定的文件优先顺序处理;适用法律另有强制性规定的,从其规定。
2. 禁止的内容与行为
2.1 禁止的内容
用户不得利用本服务创建、训练、生成、存储、托管、传播或分发以下内容,亦不得利用本服务协助他人实施相关行为:
(1)涉及未成年人的性剥削、性虐待或其他儿童性虐待材料(包括利用 AI 生成或合成的相关内容);
(2)未经相关人员同意制作、生成、传播或提供其私密影像、性内容或其他侵犯个人隐私及人格权益的内容;
(3)以欺诈、恶意冒充、身份伪造或其他非法目的制作、传播具有实质误导性的合成内容,包括冒用真实个人或机构身份、伪造来源或操纵内容以误导他人;
(4)侵犯他人著作权、商标权、专利权、商业秘密或其他知识产权的内容,包括盗版软件、未经授权复制或分发的作品、假冒商品相关内容;
(5)违反适用法律法规或监管要求的内容,或旨在协助、煽动、实施违法活动的内容;
(6)以威胁、骚扰、恐吓、煽动暴力、鼓励仇恨或针对特定个人或群体实施伤害为目的的内容;
(7)用于人肉搜索、非法获取或公开他人个人信息、实施跟踪骚扰,或其他侵犯个人权益的内容;
(8)其他依法禁止,或可能对他人合法权益、公共安全或社会秩序造成严重损害的内容。
正常的新闻报道、学术研究、合法的内容分析、安全研究及其他具有正当目的的活动,不因涉及上述主题而被自动认定为违规,但不得借此实施本政策禁止的行为。
2.2 加密货币挖矿、高强度哈希计算及计算资源滥用
用户不得利用 HyperAI 提供的任何计算资源从事加密货币挖矿活动(本政策所称加密货币挖矿,是指以获取任何数字资产、代币或其奖励为目的的算力竞争活动,无论其名称或技术形式(包括但不限于工作量证明(PoW)挖矿及其变体)),包括但不限于:
(1)使用 GPU、CPU 或其他计算设备进行加密货币挖矿;
(2)运行挖矿程序、矿池客户端、挖矿代理或其他与挖矿相关的服务;
(3)通过代理、容器、远程脚本、自动化任务或其他方式,直接或间接为自身或第三方的挖矿活动提供计算资源、算力租赁、任务调度、程序托管或其他支持。
除加密货币挖矿外,用户亦不得将 HyperAI 资源用于以高强度哈希运算为核心目的的资源滥用行为,包括但不限于:
(4)加密货币钱包私钥的暴力搜索或破解;
(5)Vanity Address(虚荣地址)的生成或搜索;
(6)未经授权的密码破解、口令爆破、撞库,或其他以获取未经授权访问权限为目的的哈希计算任务;
(7)其他以消耗计算资源为主要目的、缺乏合法授权或具有明显滥用性质的高强度哈希任务。
本条不限制正常的人工智能模型训练与推理、科学计算、密码学研究、图形渲染及其他合法计算任务。HyperAI 不会仅因任务持续时间较长、GPU 利用率较高或计算负载较大而认定用户违规。
2.3 恶意软件及未经授权访问
用户不得利用 HyperAI 服务开发、部署、传播或运行恶意软件及其他未经授权的程序,包括但不限于:
(1)病毒、蠕虫、木马、勒索软件、间谍软件及其他恶意代码;
(2)用于窃取账户、密码、API Key、SSH 密钥或其他身份凭证的程序;
(3)用于未经授权访问、控制、破坏或干扰他人系统、设备、网络或数据的程序;
(4)钓鱼网站、恶意下载程序或其他用于实施网络欺诈的工具;
(5)其他可能损害系统安全、数据完整性或用户合法权益的恶意程序。
合法的软件开发、恶意软件分析、逆向分析及安全研究,在具备明确授权、且不干扰或损害第三方系统、数据的前提下,不被自动认定为违规。
2.4 网络滥用
用户不得利用 HyperAI 服务实施未经授权的网络攻击或干扰行为,包括但不限于:
(1)拒绝服务攻击(DoS)或分布式拒绝服务攻击(DDoS);
(2)未经授权的端口扫描、漏洞利用或网络探测;
(3)暴力破解、撞库或未经授权的账户访问;
(4)对第三方网站、服务器、网络或应用实施未经授权的攻击、渗透或破坏;
(5)通过异常流量、恶意请求或其他方式干扰第三方服务的正常运行。
2.5 垃圾信息、欺诈及其他违法活动
用户不得利用 HyperAI 服务从事或协助实施以下行为:
(1)批量发送垃圾邮件、垃圾短信或其他未经请求的信息;
(2)实施网络诈骗、钓鱼、身份冒充或其他欺诈活动;
(3)传播虚假信息以实施欺骗、非法牟利或侵害他人权益;
(4)非法获取、交易或滥用个人信息;
(5)组织或协助实施洗钱、非法集资或其他违法活动;
(6)其他违反适用法律法规或侵害他人合法权益的行为。
2.6 未经授权的资源转售及转让
未经 HyperAI 明确许可,用户不得将其账户、云服务器、GPU 实例、计算资源或其他基础设施资源转售、转租、出借、转让,或以其他方式提供给第三方使用。
但用户基于 HyperAI 资源开发和运营上层应用或服务的行为不受本条限制,包括但不限于:
(1)基于模型提供 API 服务;
(2)提供托管模型推理服务;
(3)开发和运营 SaaS 产品;
(4)提供合法的软件应用、AI 工具或其他面向终端用户的服务。
用户提供上述上层服务时,仍应遵守本政策及适用法律法规。
2.7 规避限制及滥用账户
用户不得通过以下方式规避 HyperAI 的服务限制、安全措施或管理规则:
(1)通过虚假身份、虚假资料或不实信息注册或使用账户,包括使用临时邮箱、一次性邮箱、虚拟邮箱、虚拟手机号或其他无法长期有效联系的信息进行注册;
(2)利用多个账户规避账户限制、资源配额、风控措施或封禁决定;
(3)通过代理、脚本、自动化工具或其他技术手段规避平台访问限制;
(4)未经授权使用他人账户、共享账户凭证,或买卖、出借账户;
(5)利用账户、优惠权益或其他平台资源实施欺诈、套利或其他滥用行为,包括通过多个账户重复领取新客优惠、试用额度、赠送资源或其他一次性权益;
(6)经 HyperAI 认定的其他规避平台管理规则或滥用账户的行为。
经 HyperAI 认可的企业账户、团队账户、子账户及其他正常组织管理安排,不属于本条禁止的账户滥用行为。
2.8 云基础设施安全及租户隔离
用户不得实施任何可能危害 HyperAI 云基础设施、宿主机、虚拟化环境、共享网络或其他租户安全的行为,包括但不限于:
(1)未经授权访问宿主机、底层管理系统或其他租户的实例;
(2)尝试突破容器、虚拟机或其他计算环境之间的隔离机制;
(3)未经授权访问、扫描、修改或干扰其他用户的数据及资源;
(4)利用平台漏洞获取超出授权范围的权限或资源;
(5)实施可能影响共享基础设施稳定性、可用性或安全性的行为。
用户发现可能影响 HyperAI 平台或其他用户安全的漏洞、异常或安全事件时,应及时向 HyperAI 报告,不得利用相关问题实施未经授权的操作。
2.9 人工智能模型及相关数据的禁止用途
用户不得利用 HyperAI 服务训练、部署、运行或提供专门用于实施违法活动、侵害他人合法权益或造成重大安全风险的人工智能模型及相关应用。
用户应确保其用于模型训练、微调、评估、推理及其他 AI 任务的数据具有合法来源和必要的使用授权,不得利用 HyperAI 服务处理或传播依法不得使用的数据。
本条不限制合法的通用人工智能研发、模型训练、模型评估、学术研究、科学研究及经授权的安全研究。相关活动不因其模型能力较强、用途具有通用性或涉及敏感技术主题而不被自动认定为违规。
2.10 制裁及出口管制
用户不得利用 HyperAI 服务从事违反适用经济制裁、出口管制、贸易限制或其他相关法律法规的活动,不得通过虚假身份、转运、第三方账户或其他安排规避适用的限制。
用户应自行确认其身份、所在地、业务活动、最终用户、最终用途及相关技术、软件和数据符合适用的制裁及出口管制要求。
如 HyperAI 基于适用法律、监管要求或合理合规风险判断认为继续提供服务可能构成违规,可以拒绝、限制、暂停或终止相关服务。
2.11 AI Agent 及自动化功能使用规范
用户使用 HyperAI 提供或支持的 AI Agent、自动化执行工具、第三方连接器及其他自动化功能时,应遵守以下要求:
(1)遵守使用限制。 不得利用 AI Agent 或自动化功能实施本政策明确禁止的任何行为,也不得通过 Agent 间接实施用户本人不得实施的行为。
(2)不得越权操作。 不得利用 Agent 未经授权访问、抓取、修改、删除、控制或干扰第三方网站、系统、账户、设备或数据,不得规避第三方设置的身份验证、访问控制、技术限制或其他安全措施。
(3)禁止自动化滥用。 不得利用 Agent 实施批量注册、垃圾信息发送、恶意爬取、刷接口或流量、操纵互动数据、干扰第三方服务等行为。用户不得配置缺乏合理终止条件、可能造成算力或其他资源持续异常消耗的自动化任务。
(4)权限及凭证管理。 用户应确保 Agent 执行任务所需的访问授权真实、合法且有效,并合理管理 Agent 的权限范围、执行目标、API Key、SSH 密钥及其他身份凭证。用户应妥善保管其自行配置或提供的凭证,避免未经授权的访问或使用。HyperAI 对其平台侧凭证存储和处理承担适用法律及相关协议规定的安全保护义务。
(5)用户操作责任。 用户应对其 Agent 的配置、指令、授权范围、执行目标及执行结果承担相应责任。因用户配置、指令、授权或在用户控制的容器、实例及开发环境中运行的代码所导致的数据丢失、环境损坏、训练中断、资源消耗或其他损失,由用户依法承担相应责任。对于删除数据、修改重要配置、执行外部交易或其他可能产生重大影响的操作,用户应设置必要的人工审核、确认或监督机制。本条不免除 HyperAI 依法不得排除或限制的责任。
(6)平台安全控制。 HyperAI 可以根据 Agent 的功能、权限范围、执行场景及风险程度,合理设置或调整工具调用权限、并发数量、执行时长及其他自动化限制。对于可能危害平台、用户或第三方安全的异常或高风险操作,HyperAI 可以采取暂停、限制、熔断或终止相关 Agent 任务等措施。
(7)高风险场景限制。 未经合法授权且未采取适当安全控制措施,用户不得将 Agent 用于需要专业人员承担最终判断责任的高风险场景,包括临床诊断和治疗决策、自动驾驶、航空运行、核电及其他关键基础设施控制、武器系统或高危物质的研发与控制,以及执法或司法裁量等场景。用户在依法允许的情况下开展相关研发或辅助性工作时,应确保具备必要资质、授权、人工监督及风险控制措施,不得将 Agent 输出直接作为未经人工审核的最终决策。
(8)不得绕过安全机制。 不得以绕过 HyperAI 安全策略、访问控制、执行限制或获取未授权信息为目的,对 Agent 实施 Prompt Injection、Jailbreak、伪造系统提示词或其他规避安全机制的操作;不得绕过、禁用或篡改人工确认、资源消费上限、熔断机制及其他安全控制;不得以未经授权的方式反向工程、提取或获取 HyperAI 的系统提示词、内部工具调度逻辑或其他非公开技术信息。经 HyperAI 明确授权的安全测试或研究活动除外。
(9)违规处理。 如用户违反本条规定,HyperAI 可以根据违规性质及风险程度暂停或终止相关 Agent 任务、收回工具或第三方连接权限、限制相关功能,或按照本政策及《服务协议》采取其他处置措施。HyperAI 可以将系统操作日志、任务记录及相关技术信息作为调查、核实和处理违规行为的参考依据之一。用户对相关处理结果有异议的,可以通过本政策规定的渠道提出复核申请。
3. 需许可或受特别限制的使用场景
3.1 基本原则
用户利用 HyperAI 服务开展依法需要取得许可、资质、备案或其他监管授权的业务时,应自行取得并持续维持相应授权,确保相关授权在服务使用期间持续有效。
本章列举的行业或业务并非一律禁止。对于依法允许开展且符合 HyperAI 服务能力和合规要求的业务,用户可以在取得必要授权并满足相关条件后使用 HyperAI 服务。
HyperAI 可以根据用户的实际业务用途、相关许可资质、最终用户、最终用途及安全风险,对相关使用场景进行合理审核、限制或管理。
用户不得将实际受监管或受限制的业务包装为软件开发、模型训练、数据处理或其他普通技术服务,以规避适用法律法规或本政策的限制。
3.2 武器及相关产品
用户不得利用本服务开发、训练、部署或运行用于违法武器活动的模型、软件、系统或自动化工具,亦不得利用本服务支持适用法律法规禁止的武器、枪支、弹药或相关产品的研发、设计、制造、销售及分销活动。
对于依法允许但具有较高安全、监管或出口管制风险的武器相关技术研究、仿真、建模或其他用途,HyperAI 可以要求用户提供业务说明、合法授权、许可证明或其他必要材料,并根据审核结果决定是否提供或继续提供服务。
3.3 管制物质及药品
用户不得利用本服务开发、部署、托管或运营用于非法毒品、管制物质或未经许可药品的生产、销售、分销或交易的软件、网站、应用程序、平台及相关服务;不得利用本服务直接或间接支持上述违法活动。
依法开展的药物研发、分子模拟、医疗人工智能及其他合法科研或商业活动,不因其涉及药品或管制物质相关领域而被自动认定为违规。
3.4 受监管商品及服务
用户不得利用 HyperAI 服务开发、托管或运营违反适用法律法规销售受监管商品或服务的交易平台及相关应用。
相关受监管商品或服务包括但不限于烟草、电子烟、雾化产品及其他依法受到销售、广告、年龄、地域或经营许可限制的商品和服务。
依法合规销售上述商品或服务本身不受本条限制。 用户不得利用 HyperAI 服务规避依法适用的经营许可、身份验证、年龄验证、地域限制或其他监管要求。
3.5 假冒商品及知识产权侵权
用户不得利用本服务开发、部署、托管或运营用于销售、推广或分发假冒商品、盗版软件、侵权作品或其他侵犯知识产权及第三方合法权益的应用、网站、平台或服务;不得利用本服务存储、处理或传播明知未经授权的相关内容。
3.6 金融及其他受监管业务
用户不得利用本服务开发、部署、托管或运营用于诈骗、非法集资、洗钱、未经许可的金融或投资活动及其他违法金融行为的软件、平台或自动化系统。对于依法需要取得金融、支付、投资、保险或其他监管许可的业务,用户应自行取得并持续维持相关许可、资质及授权。
3.7 高风险用途的审核及限制
对于可能涉及较高法律、安全、监管或商业风险的使用场景,HyperAI 可以要求用户提供业务说明、最终用途说明、许可资质、授权证明及其他合理必要的材料。
如 HyperAI 根据用户提供的信息、服务使用情况或其他合理依据认为相关用途可能违反适用法律法规、本政策或平台安全要求,可以拒绝提供服务、限制相关功能、要求用户整改,或暂停、终止相关服务。
3.8 第三方支付渠道合规
用户不得利用 HyperAI 服务从事 HyperAI 所使用的第三方支付服务提供商 Stripe 禁止或限制的业务类型,包括但不限于加密货币挖矿、赌博、色情、非法药品及未经许可的金融服务等。相关禁止及受限业务清单以支付服务提供商不时公布并更新的版本为准。
用户是否从事前款业务,HyperAI 可以根据服务使用情况、支付渠道风控反馈、业务说明及其他合理依据进行判断;用户应配合 HyperAI 提供必要的业务说明或证明材料。清单更新后,本条自动适用于更新后的清单。
4. 监测、执行措施及违规处理
4.1 安全监测及合规审查
为保障本服务的安全、稳定及合规运营,HyperAI 可依照《服务协议》关于安全审查与滥用检测的相关约定,在适用法律允许的范围内,对服务使用情况进行必要的监测、记录及安全评估。
4.2 限制、暂停及终止措施
经 HyperAI 审查确认用户违反本政策、服务协议或适用法律的,HyperAI 可以视违规性质、情节及风险程度,对相关账户采取一项或多项措施,包括警告、限制功能、暂停或终止服务、封禁账户、限制账户访问、删除或屏蔽相关内容。如存在紧迫安全风险或涉嫌严重违法,HyperAI 可在完成审查前先行采取临时限制、暂停或隔离措施。
账号因风控被封禁的,HyperAI 将在封禁后通过用户注册邮箱发送封禁通知。用户如对封禁决定有异议,可通过 support@hyper.ai 提交反馈,HyperAI 将在合理期限内回复(通常不超过 48 小时),经核实确属错误封禁的,HyperAI 将解除封禁、恢复相关服务,并按照适用的服务协议及计费规则处理相关费用事宜。
4.3 费用及退款
用户因违反本政策或相关服务协议而被封禁账户或终止服务的,HyperAI 有权根据违规性质及相关服务协议,对用户已支付的费用、账户内剩余的充值余额及未使用完的计算资源不予退还,包括但不限于已购买但尚未消耗的存储资源、包日/周/月资源及会员权益剩余时长,但适用法律另有强制性规定的除外。
对于用户从事 Stripe 禁止或限制的业务,HyperAI 特别提示,此类业务可能导致 Stripe 拒绝处理相关交易、冻结或扣留资金,或对 HyperAI 采取其他风险控制措施。因此,对于涉及此类业务的账户,HyperAI 有权依据本政策及相关服务协议采取相应处理措施,包括不予退还相关费用、剩余余额或未使用的资源。相关禁止或限制业务的范围,以 Stripe 不时公布或更新的规定为准。
因用户违反本政策或相关服务协议,或从事上述 Stripe 禁止或限制的业务,致使 Stripe 对 HyperAI 采取资金冻结、资金扣留、罚款、账户限制、终止支付服务或其他风险控制措施,并给 HyperAI 造成损失的,用户应依法承担相应赔偿责任,HyperAI 有权依法向用户追偿。
4.4 法律合规及执法配合
在适用法律允许或要求的情况下,HyperAI 可以向有权机关报告相关违法或安全事件,并依法配合执法、司法或监管调查,依法提供相关信息。
HyperAI 不会仅凭未经核实的第三方指控,即直接认定用户实施了违法行为;但在存在合理安全风险或法律要求时,可以先采取必要的风险控制措施。
4.5 重复或严重违规
多次违反本政策或实施严重违规行为的用户,可能受到长期暂停、终止服务或永久禁止使用本服务等措施。HyperAI 将根据违规性质、风险及适用法律决定采取的措施。
4.6 服务限制后的数据及资源处置
在暂停、限制或终止服务时,HyperAI 可以根据具体情况对相关实例、容器、存储、快照、网络访问及其他资源采取隔离、暂停、限制访问、删除或销毁等处置措施。
对于因严重违规、安全事件、恶意攻击或其他紧急风险而被暂停或终止的服务,HyperAI 可以在必要范围内立即隔离相关实例、限制数据访问或采取其他紧急措施,以避免风险扩大。
对于因用户违反本政策而被永久封禁或终止服务的账户,HyperAI 不提供数据导出、迁移或恢复服务。用户应自行定期备份其重要数据,并在账户或服务发生异常时及时采取必要的数据保护措施。
HyperAI 无义务无限期保存已终止服务对应的实例、存储、快照或其他数据,并可以依照适用法律、相关协议及平台数据管理规则,对相关数据进行删除、隔离或销毁。
本条不排除 HyperAI 根据适用法律或其他有效合同文件承担的数据保护、数据保存或其他强制性义务。
5. 举报违规
5.1 举报渠道
如用户发现有人可能利用 HyperAI 服务违反本政策,可以通过以下邮箱向 HyperAI 举报:support@hyper.ai
举报内容应尽可能包括相关账户或服务信息、违规行为描述、发生时间及其他有助于核实情况的材料。
5.2 举报评估及调查
HyperAI 将根据举报内容及现有材料,对涉嫌违规行为进行合理评估和调查。对于信息不足或证据不充分的举报,HyperAI 可以要求举报人补充必要材料。
举报人应确保其提交的信息真实、合法,不得恶意捏造事实、伪造证据或利用举报机制骚扰他人。
5.3 举报范围及信息保护
举报机制仅针对对外可见或公开的违规行为,举报人应基于其合法观察、获知或取得的信息进行举报,不得通过未经授权的方式访问其他用户的容器、实例、存储、账户或内部数据以获取举报证据。
举报行为不会使举报人或任何第三方因此取得访问其他用户容器、实例、存储、数据或 HyperAI 内部信息的权限。
HyperAI 将根据适用法律及隐私政策处理举报过程中涉及的个人信息及其他相关数据。
5.4 处理及复核
HyperAI 可以根据调查结果采取本政策规定的相关处理措施。对于涉及用户自身账户或服务的处理决定,用户可以通过 support@hyper.ai 提交反馈,HyperAI 将在合理期限内回复(通常不超过 48 小时)。
HyperAI 将结合具体情况、现有证据及适用规则进行评估,但不保证所有举报均会导致账户限制或其他特定处理结果。
6. 政策变更与生效
6.1 政策更新
HyperAI 可以根据适用法律法规、监管要求、平台功能、安全策略、业务发展及其他合理需要,对本政策进行修改或更新。
6.2 更新通知
更新后的政策将在 HyperAI 官方网站或相关服务页面发布,并标注相应的更新日期,HyperAI 可通过注册邮箱或其他合理方式通知用户。
6.3 更新后的适用
更新后的政策自其载明的更新日期起生效,用户在更新发布后继续使用 HyperAI 服务的,视为接受更新后的政策;用户对更新后的政策有异议的,应停止使用相关服务。
7. 联系方式与其他规定
7.1 联系方式
如用户对本政策有疑问,或需要举报违规行为、提交反馈,可以通过以下邮箱联系 HyperAI:support@hyper.ai
其他联系方式及服务支持渠道,以 HyperAI 官方网站或相关服务页面公布的信息为准。
7.2 文件适用
本政策应与《服务协议》《隐私政策》及其他适用服务规则一并阅读。对于本政策未明确规定的事项,按照相关合同文件及适用法律法规处理。
7.3 强制性法律规定
本政策中的任何内容均不应被解释为排除、限制或免除适用法律法规明确规定不得排除或限制的用户权利、HyperAI 义务或任何一方依法应承担的责任。
7.4 适用法律及争议解决
本政策的适用法律、争议解决方式及相关文件之间的优先顺序,按照《服务协议》的约定执行;适用法律另有强制性规定的,从其规定。